Territory Manager - Full Line, Vancouver Island and Northern British Columbia / Gestionnaire de Territoire Gamme complete, Ile de Vancouver et nord de la Colombie-Britannique
- ConvaTec
- Vancouver, British Columbia
- Full Time
About Convatec
Pioneering trusted medical solutions to improve the lives we touch: Convatec is a global medical products and technologies company, focused on solutions for the management of chronic conditions, with leading positions in Advanced Wound Care, Ostomy Care, Continence Care, and Infusion Care. With more than 10,000 colleagues, we provide our products and services in around 90 countries, united by a promise to be forever caring. Our solutions provide a range of benefits, from infection prevention and protection of at-risk skin, to improved patient outcomes and reduced care costs. Convatecs revenues in 2024 were over $2 billion. The company is a constituent of the FTSE 100 Index (LSE:CTEC). To learn more please visit
Pioneering trusted medical solutions to improve the lives we touch: Convatec is a global medical products and technologies company, focused on solutions for the management of chronic conditions, with leading positions in advanced wound care, ostomy care, continence care, and infusion care. With around 10,000 colleagues, we provide our products and services in almost 100 countries, united by a promise to be forever caring. Our solutions provide a range of benefits, from infection prevention and protection of at-risk skin to improved patient outcomes and reduced care costs. Convatecs revenues in 2023 were over $2 billion. The company is a constituent of the FTSE 100 Index (LSE:CTEC). To learn more about Convatec, please visitOur search for better is changing the lives of our customers. Its changing the careers of our people too creating new challenges and opportunities all the time. Were a business that never stands still. Join us as a Territory Manager and you wont either.
About the role:
As a member of the Wound Care, Ostomy Care, and Continence & Critical Care Sales Team, you will be accountable for driving positive sales growth results within targeted (acute and post-acute) facilities throughout the designated geography. This position will foster team effectiveness and accomplishment of shared goals by sharing knowledge, experience, and information to optimize business strategies and drive overall sales within the territory.
Your Key Duties and Responsibilities:
- Accountable for selling & developing positive, collaborative relationships with clinical care providers, key buying influencers, including but not limited to Physicians, NSWOCC clinicians, WOCNs, and other clinicians within the continuum of care, and targeted customers in the Acute, Alternate Site, retailer and healthcare settings
- Develop productive and long-term business relationships with individuals who are purchasing decision-makers in targeted facilities within designated territory. Generate business with new customers through cold calling and lead follow-up, and grow sales with existing accounts and customers
- Present and detail Convatec products to decision makers and associated staff to help create demand for Convatec products, using appropriate selling tools, visual aids and product demonstrations
- Attend national, regional, and local meetings as required. Represent Convatec in a professional manner at scheduled meetings
- Plan and implement product in-service programs for Convatec products. Analyze territorial sales to target key customers for in-service programs; Report results of in-service program to the Regional Business Manager
- Leverage existing Convatec Territory managers and distribution channels to create a positive team approach to all the targeted facilities within their designated territory
- Establish and develop working relationships with regional distribution centers of national distribution chains and regional distributors within assigned territory. Work with distributor sales management to develop programs to promote Convatec products within serviced hospitals
- Assist Product Development/Quality Assurance Manager and Market Research Analyst in beta testing new product concepts or product improvement ideas. Also, as requested, participate in field testing of marketing program concepts and provide input for program changes or improvements. Submit new product ideas to Product Development/Quality Assurance Manager
- Maintain regular communications with Regional Business Manager and performs additional duties as assigned by Regional Business Manager
- Conduct regular analysis of sales using Customer Relationship Management (CRM) tools as well as sales reporting tools within designated territory
- Required to report product quality complaints to the Customer Relations Team within the established timelines
Principal Contacts:
- Hospitals, WOCNs, NSWOCCs, Surgeons, Physicians, Long Term Care, Acute Care, Community Care, Wound Care Clinics, Ostomy Program, Retailers
About you:
You are ready to make an impact on the organization. You can use your positive attitude and excellent communication skills to build positive customer relationships quickly and to network effectively at all levels. You thrive in a fast-paced, competitive environment with a documented history of sales success with stack rankings, awards and commendations.
Qualifications/Education:
- Bachelors degree or an RN is highly preferred.
- Minimum of two (2) years of sales experience in a highly competitive, growth sales environment or Business-to-Business (B2B) selling experience is preferred. A consultative approach to selling is required.
- Experience selling medical products into hospitals/acute care facilities is preferred, as is experience selling ostomy, wound care or critical care products is preferred.
- Experience selling to and through distributors is preferred.
- Experience in Leadership and Strategic business planning
- Experience in contract management and experience managing RFPs from buying group
- Clean driving record and valid drivers license
- Must reside or be willing to relocate to the assigned territory area.
Working Conditions:
- Travel requirements up to 40%
- May have to work evenings & weekends.
- Vendor Credentialing through HSCN will be required for this role. A clean background check and proof of vaccination status will be required for hire. Additional information about HSCN credentialing can be found at:
Our progress will give you countless opportunities to move forward too. Seek out new challenges, and youll find them. Stretch your thinking, and youll find new ways to make an impact. And if you embrace the opportunity to drive your own growth, you could go further, and achieve more, than ever before.
This is a big step forward.
This is work thatll move you.
#LI-SR1
#LI-Onsite
Des solutions medicales fiables et innovantes pour ameliorer la vie des gens dont nous prenons soins : Convatec est une entreprise mondiale de produits et de technologies medicales, specialisee dans les solutions de gestion des maladies chroniques, avec une position de leader dans les domaines des soins des plaies, des soins pour stomie, des soins en matiere dincontinence ainsi que des soins par perfusion. Avec environ 10 000 collaborateurs, nous fournissons nos produits et services dans pres de 100 pays, unis par la promesse detre toujours la pour vous. Nos solutions offrent toute une serie d'avantages, de la prevention des infections a la protection des peaux a risque, en passant par l'amelioration des resultats pour les patients et la reduction des couts des soins. En 2023, Convatec a realise un chiffre d'affaires de plus de 2 milliards de dollars. La societe fait partie de l'indice FTSE 100 (LSE:CTEC). Pour en savoir plus sur Convatec, veuillez consulter le site
Notre quete damelioration transforme la vie de nos clients. Elle change egalement les carrieres de nos employes, qui se voient continuellement presenter de nouveaux defis et de nouvelles possibilites. Nous sommes une entreprise qui evolue en permanence. Joignez-vous a notre equipe en tant que gestionnaire de territoire , pour en faire lexperience.
Votre role:
En tant que membre de lequipe de vente en soins des plaies, soins des stomies et incontinence et soins critiques, vous serez charge dobtenir des resultats positifs en matiere daccroissement des ventes aupres des etablissements cibles (soins de courte duree et soins en phase post-aigue) dans lensemble du territoire designe. Le titulaire de ce poste favorisera lefficacite et la realisation dobjectifs communs par le travail dequipe en partageant ses connaissances, son experience et linformation dont il dispose afin doptimiser les strategies commerciales et de stimuler les ventes dans son territoire.
Principales taches et responsabilites :
- Assumer la responsabilite de la vente de produits et de letablissement de relations positives de collaboration avec les fournisseurs de soins en milieu clinique, les agents dinfluence cles en matiere dachats, y compris, mais sans sy limiter, les medecins, le personnel infirmier specialise en soins des plaies, des stomies et de lincontinence, les autres cliniciens dans le continuum de soins et les clients cibles dans les milieux des soins de sante, des soins aigus, detaillants, et dautres milieux de soins.
- Etablir des relations daffaires productives a long terme avec les personnes responsables des achats et les decideurs au sein des etablissements cibles dans le territoire designe. Realiser des ventes aupres de nouveaux clients en ayant recours a des appels spontanes et de suivi; accroitre les ventes aupres des clients actuels.
- Presenter en detail les produits de Convatec aux decideurs et a leur personnel adjoint, au moyen doutils de vente appropries, de materiel visuel et de demonstrations de produits, afin daider a creer une demande pour les produits de Convatec.
- Assister aux reunions nationales, regionales et locales exigees, et representer Convatec avec professionnalisme aux reunions prevues.
- Planifier et mettre en place des programmes deducation et dutilisation des produits de Convatec. Analyser les ventes sur son territoire pour cibler les clients cles susceptibles dadherer aux programmes, et rendre compte des resultats des programmes aupres du gestionnaire regional des ventes.
- Utiliser le potentiel des autres gestionnaires de territoire de Convatec ainsi que des canaux de distribution pour creer une approche dequipe positive envers tous les etablissements cibles dans son territoire designe.
- Etablir et entretenir des relations de travail avec les centres de distribution regionaux des chaines de distribution nationales et les distributeurs regionaux a linterieur du territoire designe. Mener, en milieu de travail, des demonstrations de vente et dutilisation des produits. Travailler de concert avec les gestionnaires de vente des distributeurs a lelaboration de programmes de promotion des produits de Convatec dans les hopitaux clients.
- Aider le responsable du developpement de produits/de lassurance qualite et de lanalyste de marche a realiser des tests beta sur des concepts de nouveaux produits ou des idees dameliorations de produits. De meme, selon les exigences, participer aux essais de concepts de programmes de marketing sur le terrain et proposer des idees de modifications ou dameliorations des programmes. Proposer de nouvelles idees de produits au responsable du developpement de produits/de lassurance qualite.
- Maintenir une communication reguliere avec le gestionnaire regional des ventes et assumer les taches exigees par ce dernier.
- Realiser regulierement des analyses de vente dans le territoire designe au moyen des outils de gestion de la relation avec la clientele (GRC) ainsi que des outils detat des ventes a linterieur du territoire designe
- Le titulaire du poste est tenu de signaler les plaintes liees a la qualite des produits a lequipe chargee des relations avec la clientele dans les delais prescrits.
Principaux interlocuteurs :
- Hopitaux, personnel infirmier specialise en soins des plaies, des stomies et de lincontinence, chirurgiens, medecins, etablissements de soins de longue duree, de courte duree et de soins de proximite, cliniques de soins des plaies, responsables de programmes de soins des stomies, detaillants
Votre profil :
Vous etes une personne prete a avoir un impact sur une organisation. Vous etes en mesure dutiliser votre attitude positive et vos excellentes aptitudes de communication pour etablir rapidement de solides relations avec les clients et reseauter de facon efficace dans tous les contextes. Vous excellez dans un milieu concurrentiel, caracterise par un rythme rapide et le succes des ventes, ou les realisations dans le domaine de la vente sont attestees par un systeme de rang, des prix et des recommandations.
Qualifications et formation :
- Baccalaureat ou titre dinfirmier fortement souhaite.
- Experience de deux (2) ans ou plus en vente dans un milieu tres concurrentiel, energique et axe sur la croissance ou dans le secteur du commerce dentreprise a entreprise, un atout; approche de vente consultative exigee;
- Experience de vente de produits medicaux aux hopitaux et aux etablissements de soins aigus et experience de vente de produits pour stomies, soins des plaies et de produits pour soins critiques, un atout.
- Experience de vente a des distributeurs ou par leur entremise, un atout;
- Experience en leadership et en planification strategique operationnelle;
- Experience en gestion de contrats et experience en gestion de DDP de groupes dachats;
- Dossier de conduite vierge et permis de conduire valide;
- Le titulaire du poste doit habiter dans le territoire assigne ou accepter dy demenager.
Conditions de travail :
- Le titulaire du poste sera appele a passer jusqua 40 % de son temps en deplacement.
- Il pourrait devoir travailler le soir et les fins de semaine.
- Laccreditation de fournisseur de lHSCN sera exigee pour ce poste. Une verification des references et une preuve de vaccination seront requises au moment de lembauche. Pour obtenir plus dinformation sur laccreditation de fournisseur de lHSCN :
Les progres que nous realisons vous offrent egalement dinnombrables possibilites davancement. Recherchez de nouveaux defis et vous les trouverez. Elargissez votre facon de penser et vous trouverez de nouvelles facons davoir un impact. Et si vous saisissez loccasion de propulser votre propre croissance, vous pourriez aller plus loin et realiser davantage que jamais auparavant.
Il sagit dun pas important vers lavant.
Ce travail vous transformera.
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Beware of scams online or from individuals claiming to represent Convatec
A formal recruitment process is required for all our opportunities prior to any offer of employment. This will include an interview confirmed by an official Convatec email address.
If you receive a suspicious approach over social media, text message, email or phone call about recruitment at Convatec, do not disclose any personal information or pay any fees whatsoever. If youre unsure, please contact us at careers@Convatec.com .
Equal opportunities
Convatec provides equal employment opportunities for all current employees and applicants for employment. This policy means that no one will be discriminated against because of race, religion, creed, color, national origin, nationality, citizenship, ancestry, sex, age, marital status, physical or mental disability, affectional or sexual orientation, gender identity, military or veteran status, genetic predisposing characteristics or any other basis prohibited by law.
Notice to Agency and Search Firm Representatives
Convatec is not accepting unsolicited resumes from agencies and/or search firms for this job posting. Resumes submitted to any Convatec employee by a third party agency and/or search firm without a valid written and signed search agreement, will become the sole property of Convatec. No fee will be paid if a candidate is hired for this position as a result of an unsolicited agency or search firm referral. Thank you.
Already a Convatec employee?
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